Политика обработки cookie-файлов

Глава 1. Общие положения

Настоящее Положение о политике обработки cookie-файлов (далее — Положение) разработано во исполнение требований закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (с изменениями и дополнениями) (далее — Закон). Его применение выступает одной из мер по защите персональных данных пользователей сайта, владельцем которого является ИООО «НАТУСАНА» (220073, г. Минск, ул. Ольшевского, 20/11, пом. 22, офис 22) (далее — Оператор).

Положение разъясняет пользователям сайта, каким образом и для каких целей Оператор обрабатывает cookie-файлы и как пользователи могут контролировать процесс обработки.

Понятия и определения

• Cookie-файл — небольшой текстовый файл, размещаемый сайтом на устройстве пользователя.
• IP-адрес — уникальный адрес, который идентифицирует устройство в интернете.
• Браузер — прикладное программное обеспечение для просмотра веб-страниц.
• Инструменты веб-аналитики — сервисы для сбора и анализа данных о поведении пользователей.
• Пользователь сайта — использующее интернет физическое лицо, которое зашло на сайт для выполнения каких-либо действий.
• Сессия на сайте — временной интервал, в течение которого пользователь взаимодействует с сайтом с момента перехода на сайт до завершения сеанса браузера.
• Устройство — компьютер, мобильный телефон или иное устройство пользователя, с которого выполнен вход на сайт.

Термины «персональные данные» и «субъект персональных данных» употребляются в значении, определённом Законом.

Оператор обрабатывает cookie-файлы для следующих целей:

• обеспечить безопасность пользователей сайта;
• обеспечить корректное функционирование сайта;
• собрать аналитическую информацию о взаимодействии пользователя с сайтами для улучшения пользовательского опыта.

Глава 2. Используемые cookie-файлы и информация о пользователе

Оператор на сайте обрабатывает следующие типы cookie-файлов:

Тип	Описание
Технические	Необходимы для корректной работы сайта. Обрабатываются без согласия пользователя.
Аналитические	Собирают обезличенную статистику о поведении пользователей (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
Маркетинговые	Используются для показа релевантной рекламы. Обрабатываются только с согласия пользователя.

При обработке cookie-файлов может быть получена следующая информация:

• сведения о страницах сайта, которые посещал пользователь;
• количество посещений пользователем сайта в течение месяца;
• информация об операционной системе и браузере, используемых устройством пользователя;
• длительность сеанса при посещении сайта.

Глава 3. Правовые основания для обработки cookie-файлов

Чтобы обеспечить полноценное и корректное функционирование сайта и его безопасное использование, необходимы технические cookie-файлы. Оператор обрабатывает их независимо от предоставления пользователем согласия. Такие cookie-файлы нельзя отключить, используя функционал сайта. Но пользователь может сделать это через настройки браузера. При отключении технических cookie-файлов Оператор не гарантирует корректную работу сайта.

В отношении иных cookie-файлов (маркетинговых и аналитических) Оператор запрашивает у пользователя сайта согласие на обработку. Для этих целей на сайте всплывает информационный баннер с опциями:

• принять все cookie-файлы — пользователь соглашается на обработку также функциональных и аналитических cookie-файлов;
• отклонить все cookie-файлы — пользователь запрещает Оператору обработку любых cookie-файлов, кроме технических.

По истечении срока хранения cookie-файлов информационный баннер будет вновь показан пользователю. Пользователь имеет право в любой момент изменить свой выбор касательно согласия на обработку cookie-файлов.

Пользователь также может вручную очистить устройство и (или) отказаться от использования cookie-файлов через настройки конфигурации браузера. Подробнее с параметрами управления cookie-файлами можно ознакомиться на страницах основных браузеров (Chrome / Firefox / Safari / Яндекс Браузер / Edge).

При посещении сайта в режиме «инкогнито» некоторые типы cookie-файлов не сохраняются.

Глава 4. Трансграничная передача cookie-файлов

Оператор на основании согласия пользователя осуществляет трансграничную передачу информации, собранной при помощи аналитических cookie-файлов.

Для оказания информационно-аналитических услуг обработка cookie-файлов поручается:

• ООО «ЯНДЕКС» — Адрес: ул. Льва Толстого, д. 16, г. Москва, Российская Федерация, 119021.
• Google LLC — Адрес: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.
• АО «ВКонтакте» — Адрес: ул. Правды, д. 26, г. Москва, Российская Федерация, 125124.

Названные организации в соответствии с п. 1 приказа Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15.11.2021 № 14 находятся в стране, включённой в перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.

Глава 5. Содействие в реализации прав, связанных с обработкой cookie-файлов

Пользователь вправе обратиться к Оператору за содействием в реализации своих прав по вопросам, связанным с обработкой cookie-файлов, одним из следующих способов:

• лично;
• направив письменное заявление почтой по адресу: 220073, г. Минск, ул. Ольшевского, 20/11, пом. 22, офис 22;
• направив заявление в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты: yom@natusana.by.

За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных Оператора, направив сообщение на адрес электронной почты: yom@natusana.by.

Глава 6. Заключительные положения

Положение вступает в силу с даты утверждения директором Оператора. Актуальная редакция настоящего Положения размещается в свободном доступе на сайте.

Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения и дополнения в Положение.

Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не урегулированные Положением, решаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.